O contratante compra um review profissional e honesto; nunca compra elogio. O reviewer recebe pelo trabalho combinado; nunca por prometer resultado comercial.
1. Valor e taxa
O reviewer define o preço da proposta e o contratante paga exatamente esse valor. A taxa ReviewYou é de 15% e é descontada do reviewer no momento do repasse. Exemplo: proposta de R$ 300, contratante paga R$ 300, taxa de R$ 45, reviewer recebe R$ 255. Eventuais tarifas do meio de pagamento aparecem antes da confirmação. O valor mínimo por contrato é R$ 50.
2. Pagamento para iniciar
Depois de selecionar a proposta, o contratante tem 24 horas para pagar. Sem confirmação, a seleção expira e o reviewer não precisa iniciar. Produção e prazo começam somente no status “pagamento confirmado”.
3. Entrega e revisão
O reviewer entrega o link ou material combinado dentro do prazo da proposta. Uma rodada de ajustes objetivos está incluída. Ajustes devem corrigir divergência do escopo; não podem exigir opinião positiva, esconder experiência real ou criar entregável novo.
4. Aprovação automática
Após a entrega, o contratante tem 3 dias corridos para aprovar, pedir ajuste objetivo ou abrir disputa. O silêncio encerra a aprovação automaticamente. Se houver ajuste, o reviewer tem o prazo registrado no contrato para responder.
5. Publicação e permanência
O vídeo deve identificar conteúdo patrocinado e ativar a declaração de promoção paga do YouTube quando aplicável. A permanência padrão é de 180 dias, salvo prazo maior aceito na proposta. Remoção antecipada sem causa pode gerar reembolso proporcional e sanção.
6. O que está sendo comprado
O pagamento remunera teste, produção e publicação no canal do reviewer. Não compra nota positiva, roteiro enganoso, número de visualizações, vendas, posição no algoritmo ou exclusividade que não tenha sido contratada por escrito.
7. Abertura da disputa
Qualquer parte pode abrir disputa enquanto o contrato estiver em produção ou durante a janela de aprovação. Antes da mediação, há 48 horas para acordo direto. Cada parte tem 2 dias úteis para enviar escopo, mensagens, acessos, arquivos, rascunho e link publicado.
8. Decisão e valores
A ReviewYou busca decidir em até 7 dias úteis após receber as evidências. O resultado pode liberar 100% ao reviewer, devolver 100% ao contratante ou dividir proporcionalmente. A análise considera trabalho comprovado, aderência ao escopo, prazos, colaboração e gravidade do descumprimento.
9. Repasse automático
Assim que a entrega é aprovada (automática ou manualmente), a plataforma envia uma transferência Pix instantânea para a chave cadastrada pelo reviewer, descontada a taxa. Sem chave Pix cadastrada, ou em casos raros de falha técnica na transferência, a equipe processa o repasse manualmente como contingência.
10. Ausência e cancelamento
Se o reviewer ficar 72 horas sem responder após o prazo, o contratante pode pedir cancelamento ou abrir disputa. Antes do pagamento, o cancelamento é livre. Depois do início, depende de acordo ou decisão. Reembolso aprovado volta ao meio original conforme prazo do provedor.
11. Processamento financeiro
A cobrança real só será ativada quando a integração homologada permitir executar estas regras de liberação e estorno. A ReviewYou não se apresenta como banco nem chama Pix simples de escrow. Até essa homologação, contratos de demonstração não movimentam dinheiro real.